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Communication sur la situation des RRA aujourd'hui

6 Février 2014 , Rédigé par CFE-CGC Métiers de l'emploi Publié dans #dp, #ce, #chsct

 

LA situation des RRA aujourd’hui

  • Membre de l’ELD, le RRA n’est cependant pas invité en séminaire régional !

 

  • Un RRA est présent sur chaque site : FAUX ! (ex: Caen Nord, Caen Centre…).

 

  • Le RRA doit accompagner le déploiement de chaque nouvelle version SI. Mais à quel prix ? Si on se réfère à la démultiplication de la dernière version informatique et applicative. (Chaque RRA doit synthétiser à sa manière le support régional global : Il existe un risque de perte d’homogénéité de l’information délivrée)

 

  • Le RRA doit prendre part à l’amélioration de la qualité des services. Certes, mais sous quelle forme ?

 

  • Le RRA doit être en relation avec son ELD, les agents du site, les services support. Mais Quand ? Depuis sa prise de fonction, le RRA passe son temps en formation. On lui a ajouté à son parcours déjà bien chargé 3 jours de formation supplémentaires (AOSI et animation pédagogique, il devient ainsi, par un tour de passe-passe: formateur) et ce sur 2 mois. Et quand par exception il est sur site, il est, la plupart du temps, manager de l’accueil.

 

  • Ceci rend difficile l’installation du RRA et son intégration eu sein d’un collectif voire au sein de l’ELD quand son poste a été présenté comme devant soulager les REP pour se recentrer sur le management individuel et collectif de leur équipe.

 

  • Après 3 mois, des RRA souffrent, des ELD sont en difficulté, des collectifs sont perdus et ne perçoivent pas la plus value du RRA.

 

NOS DIFFERENTES ALERTES SE CONFIRMENT !

 

  • Il devient urgent que la DR clarifie le rôle du RRA, renforce les moyens associés ainsi que l’animation de ce réseau.

 

Les petits RRA ont-ils été victimes d’OPERA ?

 

La CFE-CGC, force de propositions

 

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